La Alcaldía de Barranquilla emitió una alerta urgente a los ciudadanos sobre personas que, de manera fraudulenta, se presentan como funcionarios del Sisbén con la intención de engañar y estafar a los hogares barranquilleros. Estos falsos emisarios estarían realizando visitas domiciliarias no autorizadas para solicitar dinero o información personal, prometiendo beneficios falsos como la reducción del puntaje del Sisbén o la inclusión en programas sociales.
Desde la Oficina del Sisbén se aclaró que las visitas puerta a puerta únicamente se llevan a cabo cuando un ciudadano ha solicitado formalmente una encuesta de inclusión o actualización. Además, la entidad enfatizó que el puntaje del Sisbén es determinado exclusivamente por el Departamento Nacional de Planeación (DNP) y no puede ser modificado por terceros.
Los trámites del Sisbén son personales, completamente gratuitos y deben realizarse exclusivamente en los puntos oficiales de atención o durante eventos institucionales organizados por la Alcaldía, como las ferias lideradas por la Gerencia de Ciudad y el Centro Intégrate. Por ello, cualquier intento de contacto no solicitado debe ser considerado sospechoso y reportado de inmediato a las autoridades.
La Alcaldía hace un llamado a los ciudadanos para que no entreguen dinero, documentos ni datos personales a desconocidos que se hagan pasar por personal del Sisbén. Si no ha iniciado ningún trámite, no permita el ingreso de estas personas a su vivienda.
Para quienes requieran hacer consultas o adelantar gestiones legítimas, los puntos de atención autorizados del Sisbén en Barranquilla son:
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Sede Murillo: calle 45 # 44 – 77
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Sede Alcaldía Local Metropolitana: calle 49 No. 8B Sur -15
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Sede Alcaldía Local Suroccidente: carrera 21B # 63-06
El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., con atención por pico y cédula, así:
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Lunes: 0 y 1
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Martes: 2 y 3
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Miércoles: 4 y 5
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Jueves: 6 y 7
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Viernes: 8 y 9
Para mayor información, la comunidad puede comunicarse con la línea 195 o ingresar a la sede electrónica: www.barranquilla.gov.co/sisben
La Alcaldía de Barranquilla reitera su compromiso con la transparencia, la protección de la información ciudadana y el fortalecimiento de los servicios públicos confiables.