El sector turístico colombiano busca alternativas para recuperar el ritmo después de las dificultades que han golpeado a varias regiones del país. En medio del Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de Anato, realizado en Barranquilla, el gremio puso sobre la mesa una propuesta concreta al Gobierno Nacional reducir el IVA de los tiquetes aéreos del 19 % al 5 %.
La solicitud fue presentada por Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo, Anato, quien considera que disminuir los costos de los viajes puede ayudar a recuperar la demanda y proteger los empleos que dependen de esta actividad.
La propuesta llega en un momento especialmente complicado para los destinos turísticos que resultaron afectados por el terremoto registrado el pasado 10 de agosto. De acuerdo con Anato, las agencias de viajes han comenzado a recibir cancelaciones de reservas hacia zonas del Eje Cafetero, Chocó y Valle del Cauca.
Para el gremio, el problema no puede esperar a que terminen los trabajos de reconstrucción. La recuperación económica de los territorios también depende de que los turistas continúen llegando a los lugares que mantienen sus hoteles, restaurantes, parques y atractivos funcionando.
Anato plantea alivios para viajeros y empresas
La reducción del IVA de los tiquetes no es la única medida solicitada por el gremio. Anato también planteó disminuir la carga tributaria aplicada al alojamiento y a los paquetes turísticos, además de establecer líneas especiales de crédito para las empresas afectadas.
Entre las propuestas aparecen créditos a través de Bancóldex con respaldo del Fondo Nacional de Garantías, alivios tributarios, subsidios destinados a proteger puestos de trabajo y mayor flexibilidad frente a penalidades comerciales con proveedores y aerolíneas.
Paula Cortés explicó que el objetivo es evitar que las empresas del sector terminen cerrando mientras las regiones avanzan en su recuperación.
Según cifras presentadas por Anato, el empleo en las agencias de viajes ha caído cerca de un 3 % durante este año, una situación que aumenta la preocupación del gremio por la sostenibilidad de los negocios.
Más de la mitad de los colombianos no viaja por los costos
Uno de los argumentos utilizados para respaldar la reducción del IVA está relacionado con el precio de los viajes dentro del país.
Según datos citados por Anato y provenientes del DANE, alrededor del 51 % de las personas consultadas asegura que no realiza turismo nacional debido a los altos costos.
Para el gremio, reducir los impuestos asociados al transporte aéreo podría convertirse en una herramienta para estimular nuevamente los viajes y facilitar que más colombianos conozcan destinos nacionales.
La idea también busca beneficiar a los empresarios turísticos, ya que un mayor movimiento de viajeros significa más ocupación hotelera, consumo en restaurantes, contratación de servicios y actividad para las agencias.
El llamado a los viajeros es a no cancelar
Mientras se discuten las medidas económicas, Anato también lanzó un mensaje dirigido directamente a quienes ya tienen viajes programados.
El gremio pidió no cancelar reservas de manera generalizada y verificar primero las condiciones de cada destino.
La razón es que no todas las zonas turísticas resultaron afectadas de la misma manera por el terremoto. En algunos municipios, hoteles, restaurantes, parques y operadores continúan trabajando normalmente.
Anato considera que mantener los viajes hacia estos lugares puede convertirse en una forma concreta de apoyar a las comunidades que viven del turismo.
La organización también pidió a las autoridades locales y regionales entregar información clara sobre el estado de las carreteras, hoteles, atractivos turísticos y demás infraestructura para que los viajeros puedan tomar decisiones con información actualizada.
Colombia recibió casi seis millones de visitantes en 2025
El turismo venía mostrando señales de recuperación después de la caída registrada en 2024.
Durante 2025, Colombia recibió cerca de seis millones de visitantes extranjeros, mientras que entre enero y julio de 2026 la cifra ya alcanzaba aproximadamente 3,3 millones de turistas internacionales.
Para Anato, estos resultados muestran que el turismo tiene capacidad para seguir creciendo, pero necesita condiciones que permitan mantener la demanda y proteger a las empresas que trabajan en toda la cadena.
La preocupación también está relacionada con el impacto que una reducción prolongada de los viajes puede generar sobre el empleo y los ingresos de miles de familias.
Barranquilla reunió a los principales actores del sector
Las propuestas fueron conocidas durante el 30.º Congreso Nacional de Agencias de Viajes y Turismo de Anato, realizado en Barranquilla, encuentro que reunió a cerca de 1.200 representantes de agencias de viajes, aerolíneas, hoteles, restaurantes y otros sectores vinculados a la industria turística.
El evento se convirtió en un espacio para discutir las dificultades que enfrenta el sector y las medidas que podrían ayudar a acelerar la recuperación.
Para Paula Cortés Calle, el mensaje del gremio es claro: la reconstrucción física de las regiones afectadas por el terremoto debe avanzar al mismo tiempo que la recuperación económica.
La propuesta de reducir el IVA de los tiquetes aéreos del 19 % al 5 % queda ahora en manos del Gobierno Nacional, que deberá evaluar el impacto fiscal de la medida y las alternativas para apoyar a uno de los sectores que más empleos genera en las regiones.
Mientras tanto, Anato insiste en que el turismo no puede detenerse. Para el gremio, seguir viajando a los destinos que están en condiciones de recibir visitantes puede ser una de las formas más rápidas de mantener vivos los negocios, proteger empleos y ayudar a que las regiones vuelvan a levantarse.
