El compromiso de un ICETEX más humano con sus beneficiarios se ve reflejado en las oportunidades que brindó durante 2024 para aquellas personas que presentan dificultades en sus pagos de financiación educativa y de esta manera se logren poner al día. La última jornada de soluciones de este año permitió que 25.926 estudiantes hicieran acuerdo para ponerse al día y seguir gozando de beneficios como la reducción en la tasa de enteres, pasando del IPC+4% al IPC+2%.

Dentro de los acuerdos de la última jornada de soluciones de 2024, se contempla que quienes cumplan los compromisos accederán a condonaciones de hasta en un 100% los intereses corrientes vencidos y moratorios, monto que sumado alcanza en esta oportunidad los 17.021 millones de pesos.

“En 2025 continuaremos con estas jornadas para encontrar soluciones que apoyen a los estudiantes con dificultades en sus pagos. No podemos permitir que ninguna barrera se interponga en los sueños de miles de colombianos que ven en el ICETEX la oportunidad para alcanzar su meta de ser profesionales. Esperamos que quienes participaron cumplan los acuerdos establecidos y puedan beneficiarse con la reducción en las tasas de sus apoyos financieros y seguiremos trabajando para que la educación esté al alcance de todos”, manifestó Álvaro Urquijo Gómez, presidente del ICETEX.

Los cinco departamentos donde más colombianos acordaron ponerse al día son: Bogotá, (4.797), Atlántico (3.288), Antioquia (1.848), Valle del Cauca (1.751), y Córdoba con (1.709)

En lo corrido del Gobierno del Cambio, el ICETEX ha realizado seis jornadas de soluciones en las que 130.761 personas con dificultades de pago han logrado acuerdos que, con el cumplimiento por parte de estos beneficiarios personas, representan una condonación por concepto de intereses corrientes vencidos y moratorios cercanos a los 90.000 millones de pesos. 

ICETEX mantiene abiertos los canales de atención a usuarios en mora 

Si eres beneficiarios de financiación con el ICETEX en etapa de pago, presentas dificultades para estar al día y no pudiste participar en estas jornadas de soluciones, la entidad mantiene abiertos sus canales de atención para que más colombiano logren con el Instituto encontrar solución a estas situaciones:

• Para quienes tienen crédito con mora entre 31 y 90 días: Línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3073070.
• Para créditos con mora superior a 91 días: Línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211.

Los beneficios por condonación de intereses corrientes vencidos y moratorios serán los acordados según el reglamento de recuperación de cartera de la entidad.

Para conocer más información sobre las alternativas de pago, contempladas en el reglamento de cobranza de ICETEX ingresa a: https://web.icetex.gov.co/creditos/pagos