American Airlines ha confirmado que un ciberataque masivo ha colapsado todos sus sistemas operativos, provocando la suspensión total de vuelos y un caos generalizado en los aeropuertos. La situación afecta la capacidad de la aerolínea para emitir tarjetas de embarque, gestionar accesos del personal y coordinar las operaciones de la tripulación.

#Atención, pasajeros

Ante la contingencia reportada en Estados Unidos con American Airlines, sugerimos a los pasajeros con vuelos programados y conexiones, realizar contacto directo con esta aerolínea para confirmar el estado de sus vuelos.

— Aeronáutica Civil (@AerocivilCol) December 24, 2024

El incidente ocurre en plena temporada alta de viajes, generando gran impacto en miles de pasajeros que tenían planes para las fiestas de fin de año. En un comunicado reciente, la aerolínea pidió disculpas por los inconvenientes y aseguró que trabaja de manera urgente para solucionar el problema. No obstante, aún no se ha informado sobre el tiempo estimado para restablecer los servicios ni la magnitud total de la afectación.

En respuesta a esta emergencia, la Aeronáutica Civil de Colombia aconseja a los usuarios contactar directamente con la aerolínea para obtener actualizaciones sobre sus vuelos y posibles alternativas.