En un esfuerzo por reducir el fraude bancario y mejorar la seguridad en las transacciones digitales, varios de los principales bancos de Estados Unidos han implementado nuevas restricciones en el uso de Zelle, una de las plataformas de pago más populares del país.
La medida busca proteger tanto a las instituciones financieras como a los usuarios, estableciendo límites en la cantidad de dinero que se puede transferir diariamente y mensualmente a través de la aplicación.
Zelle refuerza su seguridad ante el aumento del fraude digital
El auge de las transacciones digitales ha llevado a un incremento en las estafas y fraudes bancarios en EE. UU. Según la Comisión Federal de Comercio (FTC), los fraudes relacionados con transferencias electrónicas han aumentado considerablemente en los últimos años, con pérdidas que superan los mil millones de dólares anuales.
Ante esta realidad, Zelle y los bancos que ofrecen este servicio han decidido establecer límites en las transferencias para minimizar los riesgos de fraude. Cada entidad financiera definirá sus propios topes, variando según el tipo de cuenta y el historial del usuario.
Nuevos límites en transferencias por banco
A continuación, se presentan algunos de los límites más relevantes en los principales bancos de EE. UU.:
- Bank of America: $3.500 diarios y $20.000 mensuales.
- Wells Fargo: $3.500 diarios y $20.000 mensuales.
- Chase: Hasta $10.000 diarios según el tipo de cuenta.
- Citibank: $2.500 diarios y $15.000 mensuales para cuentas con más de 30 días de antigüedad.
- TD Bank: $1.000 diarios para transferencias instantáneas y hasta $10.000 mensuales para transferencias programadas.
- Discover Bank: $600 diarios (límite no revelado mensualmente).
Estos límites varían según el banco y pueden ser ajustados por los clientes bajo ciertos criterios de seguridad y verificación.
Impacto de la medida en los usuarios
Si bien algunos clientes podrían ver estos cambios como una restricción en sus operaciones, las nuevas reglas ofrecen varias ventajas:
- Mayor protección contra fraudes: Con límites más estrictos, se reduce el riesgo de transacciones no autorizadas.
- Control financiero: Permite a los usuarios administrar mejor sus gastos y evitar errores costosos.
- Mayor transparencia: Los nuevos límites brindan claridad sobre las condiciones de uso del servicio.
- Flexibilidad: Algunos bancos permiten solicitar ajustes en los límites, según la necesidad del usuario.
Tendencia global en la regulación de pagos digitales
Este tipo de medidas de seguridad no es exclusivo de EE. UU. En Europa, el Reglamento de Servicios de Pago (PSD2) ha implementado autenticación en dos pasos para proteger las transferencias digitales. En el Reino Unido, los bancos han adoptado políticas más estrictas contra el fraude en pagos instantáneos.
Con el crecimiento del comercio digital y los pagos sin efectivo, las plataformas de pago continúan ajustando sus protocolos para equilibrar la comodidad de los usuarios con la seguridad financiera.
Para quienes usan Zelle en Estados Unidos, es recomendable verificar los límites establecidos por su banco y mantenerse atentos a futuras actualizaciones en las políticas de transferencias electrónicas.
