La estrategia de la empresa Air-e Intervenida para fortalecer la sostenibilidad del servicio de energía en el Caribe avanza con resultados positivos. Entre mayo y noviembre de 2025, más de 40 mil usuarios de Atlántico, Magdalena y La Guajira se han acogido al plan de financiación “Ponte Bacano”, una iniciativa que busca promover el pago responsable y mejorar la relación de los ciudadanos con su servicio eléctrico.

Según el balance entregado por la compañía, el 62% de los acuerdos corresponde al Atlántico, mientras que Magdalena y La Guajira registran cada uno un 19%. La mayor participación se concentra en los estratos 1, 2 y 3: el 43% de los acuerdos corresponde al estrato 1; el 32% al estrato 2; y el 13% al estrato 3, cifras que demuestran el impacto del programa en los hogares más vulnerables.

Las facilidades para ponerse al día han sido claves en el éxito de esta campaña. El 42% de los usuarios realizó sus acuerdos directamente en oficinas comerciales; un 37% lo hizo mediante gestores de cobro en visitas y jornadas personalizadas; y el 21% restante se sumó a través del Call Center y de la línea 115.

“Ponte Bacano” ha sido diseñado para ofrecer alternativas flexibles que permiten a los usuarios normalizar sus pagos sin afectar su economía familiar. El programa contempla amplios plazos de financiación, cuotas bajas y cero interés, además de beneficios adicionales para la reducción de la cartera en mora.

Desde la Dirección Comercial de Air-e Intervenida afirman que esta campaña se propone no solo reducir la deuda de los usuarios, sino fomentar una cultura de responsabilidad y consciencia sobre la importancia de mantenerse al día con el servicio público esencial.

Con este avance, la empresa reafirma su compromiso de trabajar por un servicio de energía más estable, confiable y sostenible, fortaleciendo la transición hacia un Caribe donde la energía sea un motor de desarrollo y bienestar para todos.