Con el propósito de fortalecer la calidad y cobertura del servicio de agua potable, la empresa Triple A inició este mes el Censo de Usuarios del Servicio de Acueducto en sectores seleccionados de Barranquilla y Soledad. La iniciativa busca actualizar y consolidar la información sobre las conexiones domiciliarias, como parte de una estrategia para mejorar la gestión del sistema.
El proceso, a cargo de la empresa contratista Lecta S.A.S., contará con personal capacitado que recorrerá casa a casa para recolectar datos sobre el número y tipo de conexiones, caracterizar los usos del servicio —residencial, comercial o institucional— y verificar el estado actual de las redes. Esta información permitirá planificar de forma más eficiente, formalizar conexiones, detectar irregularidades y reducir pérdidas de agua.
Triple A destacó que el censo beneficiará directamente a los usuarios, ya que contribuirá a mejorar la calidad del servicio, agilizar la atención ante eventualidades y garantizar una facturación ajustada al consumo real. Los censos se realizarán en Barranquilla en los barrios Villa San Carlos, Manga, Los Rosales, Pasadena, Santa María y San Roque, y en Soledad en Los Ángeles, Los Laureles II, Primero de Mayo, Las Margaritas, Vista Hermosa, Villa María Selene, Don Bosco, Salamanca y El Tucán.
El personal encargado estará debidamente identificado con carnet, uniforme y equipos para diligenciar los formularios en formato digital o físico. Triple A aseguró que la información recolectada será tratada con absoluta confidencialidad y utilizada únicamente con fines técnicos e institucionales.
La compañía recalcó que este censo no tiene ningún costo para los usuarios e invitó a la comunidad de los sectores priorizados a participar y entregar los datos solicitados, resaltando que su colaboración es clave para garantizar un acceso seguro, eficiente y sostenible al agua potable.