El barrio San Fernando de Santa Marta está experimentando una transformación que marca un antes y un después en su historia. Gracias al trabajo conjunto entre la comunidad, la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y la empresa Air-e Intervenida, este sector avanza con paso firme hacia una mejor calidad del servicio eléctrico y, con ello, una mejora significativa en la vida de sus habitantes.

En el marco de la estrategia Energía Bacana, que promueve la modernización técnica y la participación ciudadana, Air-e Intervenida instaló un nuevo transformador en las inmediaciones del Centro de Referenciación, beneficiando a cientos de familias del barrio. Estas acciones forman parte de los compromisos asumidos por el agente especial de la empresa, Nelson Vásquez, quien ha liderado espacios de diálogo y concertación con líderes comunitarios de zonas priorizadas.

Además de las mejoras técnicas, se realizó una jornada integral de servicios, en la que los residentes pudieron resolver inquietudes sobre consumo energético, acuerdos de pago y programas sociales. Esta estrategia de cercanía busca fortalecer la relación entre la empresa y los usuarios, garantizando soluciones efectivas y sostenibles.

El modelo de gestión participativa que impulsa Air-e ya ha mostrado resultados exitosos en otras zonas del Caribe. En el barrio Rebolo, en Barranquilla, entre junio y octubre de 2025 se llevaron a cabo cinco jornadas de atención que derivaron en 174 acuerdos de pago y más de 3.200 visitas personalizadas a usuarios. En esa misma comunidad, la compañía avanza en la estructuración de una granja solar que suministrará energía limpia y sostenible a parte del sector.

La transformación también ha llegado a La Guajira, donde 183 familias del barrio Brisas del Mar, en Riohacha, hoy cuentan con energía continua y segura gracias a las obras del Programa de Normalización de Redes Eléctricas (PRONE), que incluyó la instalación de redes modernas, postes y medidores individuales.

Air-e Intervenida reafirma su compromiso con la construcción de un Caribe más próspero, justo y conectado, donde la energía sea sinónimo de desarrollo, bienestar y confianza. Porque cuando la energía mejora, la vida de toda la región también se transforma.