El 3 de diciembre, los sindicatos Ocenco y UNASEMIGC-MRE, que representan a los oficiales de Migración Colombia, expresaron su preocupación por varios problemas dentro de la entidad, destacando la sobrecarga laboral y los recargos nocturnos que enfrentan los empleados. En respuesta a esta situación, un grupo de trabajadores decidió organizarse y llevar a cabo un “plan tortuga” desde la madrugada del 4 de diciembre en las instalaciones del Aeropuerto El Dorado de Bogotá, lo que provocó demoras en algunos vuelos.
En un intento por aclarar la situación, la directora de Migración Colombia, Martha Hernández, dio detalló las acciones que se están tomando para abordar las dificultades. Hernández reconoció un déficit de personal que ha afectado a la entidad desde aproximadamente 2011 y explicó que, ante el aumento de la carga laboral, se ha implementado un plan con las subdirecciones para incrementar la planta de personal. Este plan, ya aprobado por el Gobierno Nacional, involucra una inversión superior a los 70 mil millones de pesos y la creación de 670 nuevos cargos, de los cuales 123 ya han sido ocupados. Se espera que los restantes se integren a partir del primer trimestre de 2025.
Respecto a los recargos nocturnos, la directora destacó que se trabajó para mejorar las condiciones del pago, especialmente para los turnos dominicales y festivos, mencionando que se había aplicado un incremento del 26% en el pago desde enero de este año.
En cuanto a la nivelación salarial, Martha Hernández comentó que se planea realizar un estudio en el primer trimestre de 2025. Este estudio implicaría un esfuerzo considerable por parte del Ministerio de Hacienda, ya que el aumento en el personal y los recargos nocturnos podrían generar un incremento en los costos.
Por otro lado, la directora desmintió las acusaciones de que no se están cumpliendo los protocolos de seguridad en las entradas y salidas del país, señalando que cualquier violación de la normativa sería responsabilidad de un oficial. Además, aseguró que se están utilizando herramientas tecnológicas para garantizar la seguridad en estos procesos, bajo el marco de los cursos de seguridad nacional, que son de su competencia.
La situación sigue siendo una prioridad para la administración de Migración Colombia, que está trabajando en soluciones para mejorar las condiciones laborales de su personal y garantizar la correcta ejecución de los protocolos de seguridad en el país.