La Gobernación del Atlántico encendió las alertas ante una modalidad de fraude que busca engañar a ciudadanos interesados en tramitar el pasaporte. La administración departamental informó que personas inescrupulosas están utilizando enlaces falsos y haciéndose pasar por funcionarios para cobrar dinero y solicitar información personal a los usuarios.

La advertencia fue realizada por la Oficina de Pasaportes del Atlántico, luego de detectar la circulación de páginas fraudulentas en internet que simulan pertenecer a entidades oficiales, incluida la Cancillería. A través de estos sitios, los delincuentes estarían cobrando de manera indebida $263.064, valor correspondiente al pasaporte, además de pedir datos personales a los solicitantes.

La situación ha generado confusión entre algunos ciudadanos, quienes han llegado a la sede oficial con citaciones falsas, tanto impresas como digitales, que no aparecen registradas en el sistema autorizado para este trámite.

La Gobernación del Atlántico recordó que el proceso para solicitar el pasaporte no requiere intermediarios, gestores externos ni entrega de documentos por fuera de la oficina oficial. Las citas, pagos y orientación al ciudadano se realizan únicamente a través del portal institucional www.atlantico.gov.co, ingresando a la pestaña Pasaporte, o directamente en la oficina principal ubicada en la carrera 45 entre calles 39 y 40, en Barranquilla.

La entidad también precisó que ningún funcionario está autorizado para recibir documentación fuera de la sede, ni para ofrecer servicios de trámite en espacios externos. Para agendar una cita solo se necesita ingresar el número de cédula en el sistema oficial, sin entregar copias de documentos, registros civiles u otra información personal a terceros.

La Oficina de Pasaportes atiende de lunes a viernes, de 8:00 de la mañana a 11:30 de la mañana y de 1:30 de la tarde a 3:00 de la tarde. Además, el canal oficial de contacto habilitado es el correo electrónico [email protected].

Según la administración departamental, esta modalidad de estafa no se presenta únicamente en el Atlántico. Otras gobernaciones, como Antioquia y Valle del Cauca, también han reportado casos similares, lo que evidencia una práctica fraudulenta que se estaría extendiendo en distintas regiones del país.

Ante este panorama, la Gobernación insistió en la necesidad de verificar siempre las fuentes de información, desconfiar de enlaces externos, revisar cuidadosamente las páginas que usan logotipos institucionales y evitar entregar documentos o dinero a supuestos intermediarios.

La administración departamental informó que adelanta gestiones para que las autoridades competentes investiguen y sancionen a quienes están promoviendo este tipo de fraudes. El llamado a la ciudadanía es a realizar el trámite solo por los canales oficiales, con el fin de proteger sus datos personales y garantizar un proceso seguro, transparente y sin riesgos.