La empresa Gases del Caribe emitió una alerta urgente a sus usuarios para advertir sobre una nueva modalidad de estafa digital que ha venido siendo utilizada por ciberdelincuentes mediante la creación de páginas web fraudulentas que simulan ser el portal oficial de pagos de compañías de servicios públicos, incluyendo la propia Gases del Caribe.

Según indicó la empresa, estos sitios engañosos buscan captar información confidencial de los usuarios o desviar el dinero de los pagos hacia cuentas no autorizadas, afectando no solo la seguridad financiera de los clientes, sino también el correcto cumplimiento de sus obligaciones con el servicio.

Gases del Caribe reiteró que el único canal oficial para realizar pagos en línea es a través del portal web autorizado www.gascaribe.com, accediendo desde allí al botón de “Pagos en línea y PSE”, o directamente en portal.gascaribe.com. Además, la empresa recomendó no ingresar a estos portales a través de buscadores, ya que allí es donde suelen posicionarse los sitios falsos.

“Recomendamos a todos nuestros usuarios digitar directamente la dirección en el navegador para evitar caer en trampas digitales. No se debe confiar en enlaces de correos sospechosos, mensajes por redes sociales o buscadores”, señaló Gases del Caribe en su comunicado.

Para resolver cualquier inquietud o recibir orientación directa, la compañía dispone de su línea telefónica de atención al cliente 605 3227000.

Con este llamado, Gases del Caribe busca proteger a sus usuarios y reforzar las buenas prácticas digitales, recordando que ante cualquier duda siempre es mejor confirmar directamente con los canales oficiales.