La empresa Triple A encendió las alertas en Barranquilla tras detectar la circulación de páginas web fraudulentas que están siendo utilizadas para suplantar su portal oficial de pagos, poniendo en riesgo la información personal y financiera de los usuarios.
El anuncio fue realizado el 16 de abril de 2026, luego de que la compañía identificara varios sitios digitales que utilizan su nombre e imagen para engañar a los ciudadanos que intentan cancelar sus facturas de acueducto, alcantarillado y aseo a través de internet.
Según informó la entidad, estas plataformas falsas simulan ser canales oficiales con el objetivo de inducir a error a los usuarios, quienes al ingresar sus datos personales o realizar pagos terminan siendo víctimas de fraude. Frente a esta situación, Triple A rechazó de manera contundente estas prácticas ilegales y confirmó que ya notificó a las autoridades competentes para avanzar en las investigaciones correspondientes y gestionar el bloqueo de los portales detectados.
La empresa enfatizó que actualmente existe un único canal autorizado para realizar pagos en línea, correspondiente a su portal oficial, por lo que hizo un llamado a la ciudadanía a verificar cuidadosamente la dirección web antes de efectuar cualquier transacción o suministrar información sensible.
Además, Triple A recomendó a los usuarios evitar ingresar a enlaces sospechosos o provenientes de fuentes no confiables, así como mantenerse atentos a cualquier irregularidad que pueda indicar una posible estafa digital.
Para resolver dudas o reportar situaciones relacionadas con este tipo de fraude, la compañía recordó que los ciudadanos pueden comunicarse a través de la línea de atención 116 o acudir directamente a los puntos físicos autorizados.
Finalmente, la entidad reiteró su compromiso con la protección de sus usuarios y la transparencia en sus procesos, insistiendo en la importancia de fortalecer las medidas de seguridad digital en un contexto donde este tipo de delitos continúa en aumento.
Las autoridades avanzan en el seguimiento de estos casos, mientras se refuerzan las campañas de prevención para evitar que más personas sean afectadas por este tipo de engaños en línea.
