La Gobernación del Atlántico encendió las alertas frente a casos reportados de suplantación de funcionarios del programa ‘Mi Casa Bacana Digital’, mediante los cuales personas inescrupulosas estarían cobrando dinero por inscripciones, instalación o soporte técnico del servicio de internet domiciliario que actualmente se conecta en 44.000 hogares del departamento.
El gobernador Eduardo Verano fue enfático al recalcar que todos los trámites relacionados con el programa son completamente gratuitos y que ningún ciudadano debe realizar pagos en ninguna etapa del proceso.
“No se dejen engañar. Este programa es gratuito durante sus primeros seis meses. Queremos que las familias aprendan a usar el internet como herramienta de progreso, y después tendrán tarifas sociales muy económicas”, señaló Verano.
Denuncian cobros falsos en municipios del Atlántico
“Hemos detectado casos donde estafadores se presentan en los hogares con chalecos similares a los oficiales del programa y piden dinero por instalaciones. Reiteramos: ni inscripción, ni instalación, ni soporte técnico tienen costo”, advirtió Espinosa.
El programa, ejecutado en alianza con el Ministerio TIC, busca llevar internet por fibra óptica a familias de estratos 1 y 2, gracias a una inversión total de $38.000 millones, de los cuales $30.000 millones son aportados por el Gobierno nacional y $8.000 millones por la administración departamental.
Así identificas a un técnico oficial de ‘Mi Casa Bacana Digital’
Para evitar ser víctima de fraudes, ten en cuenta estos elementos clave que verifican la autenticidad del personal autorizado:
El técnico debe portar buzo y gorra roja con el logo del programa.
Confirmará tu nombre, dirección y número de cédula.
Instalará el módem y validará la velocidad del servicio.
Firmará contigo los documentos oficiales (contrato y orden de trabajo).
Al finalizar, pondrá adhesivos identificativos en la vivienda y en el módem.
Evita entregar datos personales o firmar formularios que no tengan respaldo oficial.
¿Dudas o denuncias?
Puedes comunicarte con la línea de atención 310 890 5474 o escribir al correo:
atencionalciudadano@micasabacanadigital.com