Este es el caso de Chris Reed, un DJ, más conocido como «Plastician». Él se dirigía de Fulham hasta Croydon, un recorrido de apenas de 12,5 kilómetros, pero terminó en Sleaford, a 160 kilómetros de su destino.

Reed se quedó dormido mientras el conductor conducía y luego de 5 horas y media vio el saldo que era de 1.453,86 libras esterlinas, equivalentes a 6,300.000 pesos.

Él se comunicó con agentes de Uber en su país que confirmaron la ruta correcta que él indicó, pero ,según Chris, de alguna manera el conductor cambió la ruta para cobrarle mucho más.

El DJ también dijo que su banco bloqueó el pago por ser un cobro «sospechoso», pero al final decidió efectuarlo. Después de varios días, Chris dice que la empresa no le ha dado una respuesta clara y, mucho menos, una solución. Él ya se está comunicando con empleados de mayor rango para buscar resolver este inconveniente.