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Hace dos semanas la secretaria de movilidad del municipio de Chía viene realizando atención a puerta cerrada para la realización de algunos trámites específicos

Al respecto nos habló el secretario de movilidad del municipio Oscar Alfaro

En días pasados desde la gobernación de Cundinamarca se dio conocer que las sedes operativas municipales de la secretaría de tránsito y transporte han iniciado la prestación de sus servicios con normalidad. Teniendo en cuenta que desde el  inicio la emergencia sanitaria decretada por el gobierno nacional a causa del Covid-19, este ha sido uno de los tantos sectores que se vieron afectados sufriendo una gran inactividad, así como también los organismos que prestan su apoyo a estas dependencias.

Desde la secretaría de tránsito y movilidad del municipio de Chía, el actual secretario de movilidad Oscar Alfaro nos comentó cómo esta  dependencia ha venido realizando el proceso de reactivación, teniendo en cuenta los lineamientos y protocolos de bioseguridad establecidos por el ministerio de transporte y el Gobierno Nacional

Durante el diálogo con el doctor Alfaro nos comentó el balance que dejo los pasados puentes festivos del mes de Junio en temas de movilidad dentro del municipio “El balance que dejo los tres puentes festivos son positivos por parte de la ciudadanía que se han venido acogiendo a las normas del aislamiento decretadas tanto por el Gobierno Nacional como las de,  la administración municipal. Sin embargo con las nuevas reactivaciones se ha evidenciado que la movilidad está casi en un 95% de normalidad”

También hizo referencia a los protocolos de bioseguridad implementados en las instalaciones  para el ingreso no solo de los trabajadores  también  en el ingreso de los usuarios, expresando que se tuvo en cuenta la resolución 666 de 2020 emanada por el ministerio de protección social para generar estos protocolos los cuales son: una persona encargada de tomar la temperatura al ingreso, el abastecimiento de gel antiséptico, alcohol, uso de tapabocas y tapetes dispuestos en las entradas con los diferentes químicos para controlar el acceso de las personas. Ante estos protocolos radicados la secretaria cuenta con el sello seguro que les permitió iniciar una atención al  público

Otro punto importante en este dialogo son los canales de comunicación que tienen dispuestos para la atención de la ciudadanía para la realización de los diferentes y solicitudes que allí se realiza, y por supuesto las quejas se han presentado por parte de la ciudadanía, comentando lo siguiente “ de acuerdo al pico y cedula implementado se genera una cita al ciudadano con una hora especifica solo para realización de trámites como licencia de conducción, inscripción al RUNT y procesos de terminados como entrega de placas y tarjetas de propiedad de los vehículos y para demás tramites está dispuesto el correo [email protected]. Con respecto  a las quejas presentadas por la ciudadanía hago un llamado a la calma y a tener en cuenta que en medio de la coyuntura algunos trámites tendrán una demora hasta de Dos días”

Con respecto al decreto 678 de 2020 que indica un beneficio para el pago de infracciones de tránsito el secretario de movilidad comenta que está en marcha un plan en marcha inicialmente con la implementación del correo [email protected]  para atender las solicitudes de los ciudadanos y puedan solicitar su recibo, posterior  a esto podrán hacer su pago en el banco Davivienda

Al terminar el dialogo el doctor Alfaro envió un mensaje a la ciudadanía frente a la coyuntura que se vive y pido responsabilidad en el uso de los protocolos de bioseguridad ya que el Covid-19 sigue siendo parte de nuestro día a día.