Con la proximidad del Fenómeno del Niño y sus consiguientes efectos, Enel Colombia, la compañía  en distribución de energía en Bogotá y Cundinamarca, insta a la población a colaborar en la prevención y gestión de emergencias relacionadas con la infraestructura y redes eléctricas, especialmente aquellas vinculadas a incendios.

Las altas temperaturas y fuertes vientos durante este fenómeno aumentan el riesgo de recalentamiento y daños en los equipos de distribución, así como la caída de árboles y ramas debido a la resequedad, impactando adversamente en las redes eléctricas. Además, se prevé un aumento en los incendios forestales, lo cual puede afectar la infraestructura y la prestación del servicio eléctrico.

Ante este escenario, Enel Colombia hace un llamado a la ciudadanía para seguir una serie de pasos y recomendaciones:

  1. Reportar incendios: La población debe comunicar cualquier incendio que pueda afectar la infraestructura eléctrica a la línea de atención 6015115115 o a través de la App Enel Clientes Colombia en la sección de reportes.
  2. Llamada a bomberos: En caso de emergencias relacionadas con incendios, es crucial contactar al cuerpo de Bomberos marcando el 123 para Bogotá y Cundinamarca.
  3. Activación de red de apoyo: Una vez recibida la información, Enel Colombia activará la red de apoyo distrital en coordinación con las alcaldías para atender las emergencias de manera efectiva.
  4. Precaución cerca de redes eléctricas: Si en la zona del incendio se identifican redes eléctricas cercanas, se aconseja no acercarse ni intentar retirarlas hasta que el personal de Enel Colombia asegure la zona, validando la ausencia de tensión en cualquier nivel. Mantenerse alejado a una distancia mínima de tres (3) metros de la red eléctrica.

Adicionalmente, Enel Colombia menciona que ha implementado un plan de gestión para contrarrestar el posible impacto del Fenómeno del Niño en la infraestructura y redes eléctricas de distribución. Se desplegarán aproximadamente 1.500 operarios y 495 equipos para atender fallas y emergencias en la zona de influencia de Bogotá y Cundinamarca.

En términos de coordinación institucional, la compañía ha establecido alianzas que han gestionado alrededor de 2.900 talas y 35.400 podas en la región desde junio del 2023.

Con el objetivo de anticiparse a los posibles efectos del Fenómeno del Niño, Enel Colombia priorizará esfuerzos en las zonas con mayor riesgo de incendio forestal, proyectando un aumento del 80% en redes de media tensión para el primer semestre de 2024.

Finalmente, Enel Colombia sugiere seguir pautas de uso eficiente de recursos y eficiencia energética para hacer frente a los efectos del Fenómeno de El Niño:

  • Aprovechar la iluminación natural durante el día y evitar encender bombillos.
  • Seleccionar electrodomésticos y equipos con mayor eficiencia energética (clasificados con letra A).
  • Reducir el uso de electrodomésticos como planchas, lavadoras, aires acondicionados, calentadores o duchas eléctricas.
  • Apagar luces y desconectar equipos no utilizados, así como desenchufar cargadores de computadores y celulares cuando no estén en uso.
  • Utilizar solo la cantidad necesaria de agua, instalando grifos ahorradores y realizando reparaciones para evitar fugas.

Enel Colombia reitera que la preparación y la colaboración de la comunidad son fundamentales para garantizar la estabilidad del servicio de energía para los más de 3.8 millones de clientes en Bogotá y Cundinamarca.