Con el fin de analizar el estado del mercado de telecomunicaciones colombiano, la consultora internacional Analysys Mason, realizó un estudio que reveló que en Colombia los usuarios pagan el doble por 1 giga de datos móviles, con respecto a otros países latinoamericanos como Brasil, México, Chile o Bolivia.

Lo que implica que los colombianos deben destinar una mayor parte de sus ingresos para costearse el servicio de internet y datos móviles. La consultora advierte que esto se debe a la concentración del mercado de telecomunicaciones del país sudamericano, que tiene a la empresa Claro como su principal operador dominante.

Según la consultora internacional, si no se toman medidas para regular el mercado de telecomunicaciones, esto favorecerá a Claro en función de sus competidores directos, pese a la presencia de nuevos actores.

El vocero de Analysys Mason, Joan Obradors, dijo que «Claro lleva 59 de cada 100 pesos del mercado de voz y datos móviles, lo que demuestra que las medidas de dominancia en voz móvil, RAN y OMV no han funcionado».

«Si no se toman medidas por parte de la Comisión de Regulación de Comunicaciones, existe la posibilidad que la posición de dominio de la que disfruta Claro se traslade de los servicios móviles a los servicios fijos», agregó.

Por su parte el operador Claro argumentó que los competidores «solo buscan beneficios regulatorios injustificados evitando invertir y competir libremente. Presionan indebidamente al Gobierno a tomar decisiones que no benefician a Colombia, ni a los usuarios».

A su vez dijo que «el mercado no se reparte ni se distribuye, se gana o se pierde producto de la competencia y la preferencia de los usuarios», al recordar que «el índice de concentración de mercado en Colombia ha disminuido 31% en los últimos siete años».

Entre tanto, Marcelo Cataldo, presidente de Tigo, hizo referencia a estas declaraciones y manifestó que «nuestro competidor aseguró en medios que nosotros no invertimos. Al final, las mentiras son fáciles de rebatir si tienes datos y hechos que mostrar. En este 2020, nuestras inversiones estarán por el orden de 1 billón de pesos. Rompimos varios récords en nuestro despliegue en la banda de 700 MHz».

Según Claro, los operadores apalancan su operación en la red de Claro. «Avantel usa la red de la compañía en 1062 municipios -cerca de todo el territorio colombiano-, Tigo en 692 y Movistar en 568».