Personal especializado de la empresa Air-e estuvo en el barrio Los Almendros de Soledad, en donde atendió el caso de la señora Elsa Castro González, quien presentó una queja por la facturación en su predio.

A raíz de la inspección se determinó que se presentó una confusión en la nomenclatura y por ende estaba recibiendo una factura que le correspondía a un predio cercano.

La empresa se comunicará con el cliente a quien corresponde la factura y para el caso de la señora Elsa Castro la acompañará en el proceso de conexión de su acometida para que cuente con el servicio de energía en su vivienda, previo el lleno de todos los requisitos de ley.